Ketentuan Layanan

SYARAT DAN KETENTUAN

PT NICOHUB NUSANTARA TRADING
Benoa Square Lantai … (Benoa Square Building)
Jalan By Pass Ngurah Rai No. 21A, Kelurahan Kedonganan,
Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung, Provinsi Bali 80361, Indonesia
Tanggal Berlaku: 2025-04-01

Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur semua transaksi konsumen dengan PT Nicohub Nusantara Trading (“Nicohub”, “kami”) melalui situs kami (www.nicohub.id). Dengan membeli produk, mengakses situs kami, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. INFORMASI PERUSAHAAN

Nama Terdaftar: PT NICOHUB NUSANTARA TRADING
Alamat Terdaftar: Benoa Square Lantai …, Jalan By Pass Ngurah Rai No. 21A, Kedonganan, Kuta, Badung, Bali 80361
Email: info@nicohub.id

2. INFORMASI PRODUK

  • Akurasi: Kami berupaya memberikan detail produk yang akurat, namun spesifikasi, ketersediaan, dan harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Perubahan: Kami dapat menghentikan, memperbarui, atau mengganti produk kapan saja.

3. PESANAN & PEMBAYARAN

  • Konfirmasi Pesanan: Pesanan mengikat hanya setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi.
  • Metode Pembayaran: Kami menerima pembayaran online yang aman melalui gateway resmi. Bayar di tempat (COD) tidak tersedia.
  • Mata Uang: Semua harga dalam Rupiah (IDR), sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

4. PENGIRIMAN

  • Area Pengiriman: Kami mengirim ke seluruh Indonesia.
  • Waktu Pengiriman: Pengiriman standar memakan waktu 1–5 hari kerja tergantung lokasi Anda.
  • Pengiriman Barang: Pesanan sebelum pukul 13.00 WIB umumnya dikirim di hari yang sama.
  • Pelacakan: Detail pelacakan akan dikirim ke email terdaftar Anda.

5. PENGEMBALIAN & PENUKARAN

  • Batas Waktu Pengembalian: Konsumen dapat mengajukan pengembalian dalam 7 hari sejak menerima produk.
  • Ketentuan: Barang harus belum dibuka, belum dipakai, dan dalam kemasan asli dengan pita cukai serta segel yang utuh.
  • Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan: Barang yang sudah dibuka, dipakai, didiskon, atau promo tidak dapat dikembalikan.
  • Kerusakan: Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak atau salah, beri tahu kami dalam 48 jam disertai bukti (foto).

6. PRIVASI DATA

Data pribadi Anda dikumpulkan hanya untuk pemrosesan pesanan, pengiriman, dan layanan pelanggan. Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi Anda. Silakan lihat Kebijakan Privasi kami untuk detailnya.

7. KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua logo, merek dagang, gambar, dan konten di www.nicohub.id adalah milik PT Nicohub Nusantara Trading. Penggunaan tanpa izin dilarang.

8. TANGGUNG JAWAB

  • Penggunaan Produk: Produk kami mengandung nikotin, zat adiktif. Produk ini hanya ditujukan untuk konsumen dewasa (21+).
  • Penafian: Nicohub tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan produk atau ketidakpatuhan terhadap peraturan setempat di luar Indonesia.

9. HUKUM YANG BERLAKU

Ketentuan ini tunduk pada hukum Indonesia. Setiap perselisihan akan ditangani oleh pengadilan yang berwenang di Indonesia.

10. PERUBAHAN KETENTUAN

Nicohub berhak memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan dimuat di situs kami dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

KONTAK

📧 Email: info@nicohub.id
📍 Address: Benoa Square, Jalan By Pass Ngurah Rai No. 21A, Kedonganan, Kuta, Badung, Bali 80361